Olá, eu sou a Ana

Uma profissional criativa, redatora e criadora de conteúdo muito carioca 

Um pouco sobre mim

Sou graduanda em Letras - Português Literaturas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) atualmente em transição acadêmica para o curso de Jornalismo

Exerço a escrita criativa desde os 11 anos de idade, e por causa disso tive a oportunidade de publicar o poema autoral "Resistência" na segunda edição da Revista Deslimites do Colégio Pedro II com menção honrosa. No ano seguinte, publiquei o conto autoral "O Buraco do Mundo" na coletânea A Mulher e a Igualdade do Projeto Apparere.

Com experiência de 2 anos na área de Comunicação, pude desenvolver nesse meio tempo diferentes habilidades relacionadas à criação de conteúdo, desenvolvimento de réguas de comunicação, ánalise de métricas de conteúdo, pesquisa qualitativa, criação de estratégias para posicionamento de marca e criação e revisão de copys. 

Além disso, também tenho experiência com as àreas de Atendimento e Comercial, tendo sido trilhados em oportunidades de estágios em uma Fintech B2B no setor de Pagamentos e em uma Venture Builder no ramo de Deep Tech. 

Conheça o meu portfólio

Um pouco das minhas experiências

Hard Skills

Possuo experiência em trabalhar com as seguintes plataformas:

SEO (Serch Enginee Optimization)

  • Conhecimento Básico 
  • Noção básica de ferramentas de ánalise como Google Trends e Semrush.


Organização e trabalho

  • Google Workspace (Docs, Planilhas, Agenda...)
  • Notion
  • Trello

Plataformas de gerenciamento de site e e-mail marketing

  • SendGrid
  • Wix
  • MessageBird
  • Webflow

Social

  • Instagram
  • LinkedIn
  • Facebook

Comercial

Na área de comercial, tenho desenvolvido as seguintes competências:

  • Gestão de projetos com foco na área de prospecção ativa;
  • Desenvolvimento de projetos de prospecção para 3 ventures do porfólio;
  • Identificação de oportunidades no mercado;
  • Criação e manutenção de funil de aprendizagem; 
  • Criação de estratégias táticas de abordagem de potenciais clientes;
  • Ánalise paranôramica sobre os resultados obtidos a cada etapa do projeto;
  • Estratégias comunicacionais voltadas paro mercado comercial;
  • Identificação e definição de ICPs;

Atendimento

Durante 6 meses, tive a oportunidade de trabalhar com Atendimento ao Cliente de forma receptiva e ativa. Com isso, trago algumas habilidades que foram desenvolvidas a partir dessa experiência:
  • Facilidade na mudança de tom de voz conforme o público-selecionado;
  • Rápida aprendizagem de produto, identificando possíveis gaps e também pontos de melhoria;
  • Adaptabilidade a situações inusitadas, conforme o contexto da situação;
  • Agilidade no atendimento;
  • Acertividade na comunicação;
  • Facilidade em comunicação intra-áreas;

Discovery de Conteúdo

O que foi

O Discovery de Conteúdo foi uma pesquisa qualitativa realizada por mim com 8 empreendedores cadastrados de diversos ramos da indústria. 

Cada entrevista durou cerca de 1h e resultou em diversos insights.

Objetivos

  • Conhecer um pouco mais da rotina e da trajetória do empreendedor brasileiro;
  • Entender a linguagem do pequeno e médio empreendedor;
  • Descobrir quais são as mídias sociais mais utilizadas e acompanhadas;
  • Aprender situações recorrentes que fazem parte da rotina do empreendedor;
  • Que tipo de conteúdo é atrativo para cada entrevistado;
  • Fazer uma avaliação do Instagram da empresa citada;
  • No final, entender como o conteúdo de cada entrevista pode gerar um insight.

Resultados

  • Criação de planos de ações no âmbito de Marketing baseado nos insights levantados durante as entrevistas;
  • Apresentação com 5 Insights gerais sobre o ciclo de pesquisa para a companhia;
  • Implementação aprofundada de características do universo do empreendedor nos conteúdos;
  • Formatação e adequação da linguagem direcionada ao público;
  • Aprofundamento do conhecimento da companhia sobre as diversas faces e rotinas do empreendedor brasileiro;


Editorial Empreendedores Protagonistas

Para celebrar o Dia do Empreendedor, em 2023, participei ativamente de uma ação que tinha como objetivo contemplar empreendedores que se protagonizaram pelo alto volume de compras, constância e tempo de fidelização. O editorial propunha trabalhar a identificação e a imagem da marca, além de gerar mais aproximação homenageando seus clientes. 

Para esse projeto foram selecionados 25 clientes, que receberam uma carta e um quadro personalizados com o tema do editorial. 




Atuei diretamente no editorial Empreendedores Protagonistas realizando as seguintes ações:

  • Auxilio no estruturamento e organização do editorial
  • Copy para a postagem do Instagram
  • Copy para e-mail marketing
  • Texto das cartas personalizadas
  • Artigo sobre o tema